מדיניות החזרים

אין החזרים

אחרי שהתשלום עבר אי אפשר לבטל את ההזמנה ולא מחזירים את הכסף, גם אם אתם לא מסכימים עם הממצאים או כבר לא צריכים את הדו"ח. אם אתם חושבים שהדו"ח טועה בנוגע לאתר שלכם, כתבו לנו ונבדוק.

אם משהו לא עבד

הבדיקה נכשלה. אם המערכת לא מצליחה להשלים את הבדיקה של האתר, נשלח לכם מייל, נבדוק מה השתבש ונריץ אותה שוב עד שהדו"ח יהיה מוכן.

הדו"ח לא הגיע. אם שילמתם ולא קיבלתם את הדו"ח או קישור הורדה שעובד, כתבו לנו ונשלח אותו.

דמי הצטרפות למומחים

דמי ההצטרפות הם תשלום חד־פעמי על בדיקת הפרופיל ופרסומו במאגר.

איך פונים אלינו

שלחו מייל ל־hello@visibelo.com מהכתובת שממנה הזמנתם וציינו את מייל ההזמנה או את כתובת האתר.